Termos e Condições de Utilização
1. Objecto
Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do serviço de aluguer de chapéus de sol e equipamentos associados disponibilizados pela Desportos Náuticos de Alvor, na Praia dos Três Irmãos, em Alvor.
Ao efectuar uma reserva ou utilizar os nossos serviços, o cliente declara que leu, compreendeu e aceita os presentes termos.
2. Utilização do espaço
O aluguer de chapéus de sol destina-se exclusivamente à permanência temporária na área concessionada.
Os clientes comprometem-se a:
- utilizar o equipamento de forma responsável
- respeitar os restantes utilizadores da praia
- seguir as indicações da equipa da Desportos Náuticos de Alvor
A gestão e organização do espaço concessionado é da responsabilidade da nossa equipa, podendo ser efectuados ajustes de localização por motivos operacionais, de segurança ou de condições do areal.
3. Comportamento dos clientes
Para garantir um ambiente seguro e agradável para todos os utilizadores, a Desportos Náuticos de Alvor reserva-se o direito de:
- recusar serviço a pessoas em estado de embriaguez ou sob influência de substâncias que possam comprometer a segurança ou o bom funcionamento do espaço
- recusar ou terminar o serviço a clientes que adoptem comportamentos abusivos, agressivos ou que perturbem outros utilizadores da praia
- solicitar a saída da área concessionada a qualquer pessoa que não cumpra as regras básicas de convivência e respeito
Nestes casos, poderá não haver direito a reembolso.
4. Ocupação de equipamentos
A utilização de chapéus de sol, camas ou outros equipamentos da concessão está reservada exclusivamente a clientes que tenham efectuado o respectivo pagamento ou reserva.
A Desportos Náuticos de Alvor reserva-se o direito de solicitar a desocupação imediata de qualquer equipamento que esteja a ser utilizado sem pagamento ou autorização.
5. Alteração de localização de chapéus ou equipamentos
Por razões de segurança, organização do espaço e gestão da concessão, não é permitido mover chapéus de sol, camas ou qualquer equipamento da sua localização original.
Caso seja necessário ajustar a posição do equipamento, tal deverá ser solicitado à equipa da Desportos Náuticos de Alvor.
6. Reservas e no-show
Reservas efectuadas online ou antecipadamente devem ser utilizadas dentro do período reservado.
Caso o cliente não compareça dentro de um período razoável após o início da reserva, a Desportos Náuticos de Alvor reserva-se o direito de disponibilizar novamente o equipamento para outros clientes.
Nestas situações poderá não haver direito a reembolso.
7. Responsabilidade por menores
Os pais ou responsáveis legais são totalmente responsáveis pela supervisão e comportamento de crianças ou menores que utilizem o espaço concessionado.
A Desportos Náuticos de Alvor não presta serviço de vigilância ou supervisão de menores.
8. Uso de colunas ou música
Para garantir um ambiente agradável para todos os utilizadores da praia, não é permitido o uso de colunas portáteis ou reprodução de música em volume elevado que possa incomodar outros clientes.
A equipa da Desportos Náuticos de Alvor poderá solicitar a redução do volume ou a interrupção da música sempre que necessário.
9. Segurança e responsabilidade
Os clientes são responsáveis pela utilização adequada do equipamento alugado.
A Desportos Náuticos de Alvor não se responsabiliza por:
- perda, dano ou furto de bens pessoais
- acidentes resultantes de utilização imprópria do equipamento
- acontecimentos decorrentes de condições naturais da praia, do mar ou do clima
Recomenda-se que os clientes mantenham sempre os seus pertences pessoais sob vigilância.
10. Condições meteorológicas
As condições meteorológicas e do mar podem variar ao longo do dia. A utilização do equipamento deverá respeitar sempre as indicações da equipa no local.
Por razões de segurança ou operacionais, a Desportos Náuticos de Alvor poderá suspender ou limitar a utilização do serviço.
11. Danos no equipamento
Os clientes são responsáveis por danos causados ao equipamento resultantes de utilização negligente ou indevida.
Caso se verifique dano significativo no equipamento alugado, poderá ser solicitada compensação correspondente ao custo de reparação ou substituição.
12. Reservas e pagamentos
As reservas podem ser efectuadas online ou directamente no local, estando sujeitas à Política de Reembolso em vigor.
13. Alterações aos termos
A Desportos Náuticos de Alvor reserva-se o direito de actualizar ou modificar os presentes Termos e Condições sempre que necessário para melhor funcionamento do serviço.
A versão mais recente estará sempre disponível para consulta.
14. Contacto
Para qualquer questão relacionada com estes termos, poderá contactar:
booking@desportosnauticosalvor.com